WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-On để WorldWideScripts.net

Đăng ký vào nguồn cấp dữ liệu của chúng tôi để ở lại đến ngày!

Mới! Theo chúng tôi như bạn muốn nó!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

XIN BẤM VÀO ĐÂY ĐỂ DEMO

E-mail và jQuery hỗ trợ tập tin đính kèm được hỗ trợ Help Desk, chăm sóc khách hàng trực tuyến, Hệ thống vé. Cung cấp cho khách hàng của bạn gửi câu hỏi hoặc vấn đề của họ cho bạn bằng một hệ thống chuyên nghiệp. Mẫu hệ thống là hoàn toàn tùy biến.

Tính năng

Xem trước

1. Người sử dụng
• Khách hàng của bạn có thể đăng ký và thêm các chi tiết liên lạc của họ.
• E-mail kích hoạt sau khi đăng ký.
• Đăng nhập tài khoản

Quản lý 2. Ticket
• Người dùng có thể gửi vé,
• Thêm file đính kèm đến vé của họ (và jQuery AJAX hỗ trợ)
• Các loại file được hỗ trợ: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, pptx và PPSX
• Lưu vé như dự thảo để tiếp tục lại sau
• Tham gia vào các cuộc trò chuyện nhắn với admin bên trong vé
• Khi một tin nhắn mới được gửi, hệ thống sẽ gửi mail cho người nhận


Admin

Quản lý 1. Người sử dụng
• Admins có thể thêm, chỉnh sửa, xóa hoặc làm quản trị người dùng khác

Quản lý 2. Ticket
• Admins có thể engae trong cuộc trò chuyện nhắn tin với người dùng bên trong vé
• Khi một tin nhắn mới được gửi, hệ thống sẽ gửi mail cho người nhận và cung cấp cho cảnh báo tại các trang quản trị
• Admins có thể đóng hoặc mở lại vé

3. Cài đặt trang web
• Admins có thể thiết lập các thiết lập cookie, trang web mẫu, tiêu đề trang web và các trang web e-mail.



Các tính năng khác

1. PHP dựa trên hệ thống template
• Dễ dàng tạo các mẫu riêng của bạn mà không cần bất kỳ kiến ​​thức về php.
• Các mẫu hệ thống là khá tương tự hoặc thậm chí đơn giản hơn hệ thống template wordpress



Lắp đặt

1. Tạo một cơ sở dữ liệu.
2. Chỉnh sửa các chi tiết trong "settings.php" trong bao gồm các thư mục của kịch bản cho nhu cầu và sở thích của bạn.
3. Thay đổi các quyền đọc-ghi của "tập tin" thư mục và các thư mục khác bên trong đến 777.
4. Tải lên tất cả các tập tin vào máy chủ của bạn trong thư mục mà bạn đã chỉ định trong file settings.php.
5. Khám phá yoursite.com/path_to_help_desk/install.php địa chỉ để cài đặt.

Cập nhật

15 tháng 3 năm 2012: * Addded ngày / Tính năng thời gian * Thay đổi cách bố trí và thiết kế

Tải về
Các thành phần khác trong thể loại nàyTất cả các thành phần của tác giả này
Ý kiếnCâu hỏi thường gặp và câu trả lời

Tài sản

Tạo ra:
19 tháng hai 10

Cập nhật lần cuối:
N / A

trình duyệt tương thích:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome, tập tin bao gồm

Từ khóa

Thương mại điện tử, All Items, CRM, khá, ch hà, ng, quản lý, khá, ch hà, ng, dịch vụ khá, ch hà, ng, giú, p đỡ, bà, n giú, p đỡ, hỗ trợ, hỗ trợ vé, vé