WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Add-On để WorldWideScripts.net

Đăng ký vào nguồn cấp dữ liệu của chúng tôi để ở lại đến ngày!

Mới! Theo chúng tôi như bạn muốn nó!


Mageticket - WorldWideScripts.net Mục Bán

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket sẽ bổ sung thêm hệ thống hỗ trợ vé máy bay cho các cửa hàng Magento và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của bạn .

Mageticket cho phép khách hàng gửi vé trực tiếp trong trang web của bạn hoặc thông qua email. Nó cũng hỗ trợ kiến của trong đó khách hàng có thể tìm kiếm các câu hỏi phổ biến trước khi liên hệ với bạn .

Tính năng

- Dễ dàng để tạo ra vé, tiếp tục theo dõi tất cả mọi thứ
Vé có thể được tạo ra và cập nhật sử dụng hình thức trang web và email. Khách hàng có thể liên lạc với bạn sử dụng chat trực tiếp hoặc điện thoại nhưng bạn vẫn có thể tiếp tục theo dõi các vấn đề của họ sử dụng hệ thống vé .

- Email vé
Tính năng vé email cho phép cả hai quản trị và khách hàng để trả lời một vé sử dụng email của họ. Tính năng này mang đến người dùng thoải mái để theo dõi tình trạng vé mà không cần đăng nhập vào Magento cửa hàng .

- . Kiến thức
Kho kiến ​​thức là một tính năng cần thiết cho bất kỳ hệ thống hỗ trợ . Tương tự như một câu hỏi thường, một cơ sở tri thức được thiết kế để trình bày câu hỏi phổ biến nhất của khách hàng hoặc các vấn đề và giải thích làm thế nào để giải quyết chúng. Thay vì trả lời cùng một câu hỏi hơn và hơn, các công ty sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách hướng dẫn khách hàng đến một cơ sở tri thức trực tuyến trước khi họ gửi một vé hoặc gọi điện thoại hỗ trợ trực tiếp .

- Quản lý nhân viên bán vé của Magento phép
Bạn có thể xác định một vai trò cho phép Magento cho nhân viên bán vé, cho phép họ truy cập vào phần vé hoặc nhất định trong phụ trợ . Người sử dụng thêm vào vai trò được giao vé sẽ được thêm vào để hỗ trợ hệ thống tự động . Bạn có thể chỉ định người sử dụng cho các phòng ban hỗ trợ cụ thể

- Vé tự động gần
Cho phép xe tự động gần cho phép hệ thống để đóng một giấy phạt nếu nó không nhận được bất kỳ bản cập nhật từ cuối khách hàng trong một thời gian nhất định.


Tải về
Các thành phần khác trong thể loại nàyTất cả các thành phần của tác giả này
Ý kiếnCâu hỏi thường gặp và câu trả lời

Tài sản

Tạo ra:
25 ngày 13 tháng 5 , cập nhật

độ phân giải cao:

tập tin bao gồm:
JavaScript của JS , HTML, XML , CSS, PHP , phân lớp PNG

Từ khóa

Magento dịch vụ khách hàng, Magento trợ giúp, Magento trợ giúp mô-đun, Magento module hỗ trợ, Magento vé hỗ trợ, mở rộng vé Magento, mô-đun vé Magento